Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2025
Wydawnictwo Droga Wiary prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Wydawnictwo Droga Wiary działa na platformie Shopify Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupu za pośrednictwem Usług. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami korzystania z usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych opisane w tej Polityce.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Używając terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują Cię lub mogą być zasadnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub które zostały zanonimizowane. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe – w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
- Informacje finansowe – w tym dane karty kredytowej, debetowej i kont bankowych, numery kont płatniczych, szczegóły transakcji, forma płatności i potwierdzenie płatności.
- Informacje o koncie – w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcjach – w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz oraz Twoje poprzednie transakcje.
- Komunikacja z nami – w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu – w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
- Dane o użytkowaniu – w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy korzystasz z Usług lub po nich nawigujesz.
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie – w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam swoich danych osobowych.
- Automatycznie za pośrednictwem Usług – w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, odwiedzania naszych stron internetowych oraz poprzez pliki cookie i podobne technologie.
- Od naszych dostawców usług – w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
- Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, realizacji umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji, wysyłania powiadomień dotyczących konta, przetwarzania zakupów i zwrotów, zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS lub pocztą, oraz wyświetlanie reklam online produktów lub usług.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznej płatności i doświadczenia zakupowego, wykrywania i podejmowania działań wobec potencjalnych oszustw. Jeśli zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy nieudostępnianie nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
- Marketing SMS. Cenimy Twoją prywatność i informacje, na które wyrażasz zgodę w związku z naszą usługą marketingu SMS. Wykorzystujemy te informacje do wysyłania Ci powiadomień tekstowych (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku), ofert marketingowych SMS oraz tekstów transakcyjnych. Dane zgody na marketing SMS nie będą udostępniane żadnym stronom trzecim, z wyjątkiem partnerów obsługi wiadomości, w celu umożliwienia i obsługi naszego programu wiadomości tekstowych. Nasza strona internetowa używa plików cookie do śledzenia produktów dodanych do koszyka, w tym gdy porzucisz kasę. Informacje te są wykorzystywane do określenia, kiedy wysłać przypomnienie o koszyku przez SMS.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia obsługi klienta, reagowania na Twoje potrzeby i utrzymywania relacji biznesowych.
- Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa, reagowania na zgodne z prawem żądania organów ścigania lub rządowych, uczestniczenia w postępowaniach sądowych oraz egzekwowania naszych warunków i zasad.
Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach zgodnych z niniejszą Polityką prywatności:
- Shopify, dostawcom i innym stronom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych.
- Gdy wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub korzystania z widgetów mediów społecznościowych.
- Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązków prawnych, egzekwowania warunków usług oraz ochrony praw naszych użytkowników.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu i korzystania z Usług. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz odwiedzić Politykę prywatności dla konsumentów Shopify.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron nieafiliowanych z nami, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, używając danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Nie mamy rzeczywistej wiedzy o tym, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzepuszczalne i nie możemy zagwarantować "idealnego bezpieczeństwa". Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji. Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymania konta, świadczenia Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania umów.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do korekty. Możesz mieć prawo do żądania poprawienia niedokładnych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszalności danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, i żądania ich przekazania stronie trzeciej.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania w celach targetowanej reklamy. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania Twoich danych osobowych do celów targetowanej reklamy.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji w naszych e-mailach.
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz dodatkowo następujące prawa:
- Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
- Wycofanie zgody: Tam, gdzie przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z tych praw.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, używając danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.
Transfery międzynarodowe
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie i zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji".
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.